Copertura eSIM di viaggio per oltre200 destinazioni

Dopo il checkout, ricevono un codice QR e i dettagli di configurazione via e-mail. Scansionano il codice nelle impostazioni del telefono, confermano l'installazione e abilitano il piano quando sono pronti per viaggiare.

Sì. Una configurazione comune consiste nel mantenere la SIM principale per le chiamate o l'OTP mentre si utilizza l'eSIM per i dati di viaggio.

No. Il telefono deve essere predisposto per eSIM e solitamente sbloccato dall'operatore. La sezione compatibilità sulla home page offre ai visitatori un rapido controllo prima dell'acquisto.

Molti piani supportano l'utilizzo dell'hotspot, ma la politica finale dipende dal pacchetto di destinazione e dai termini dell'operatore mostrati al momento del pagamento.

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Alcuni piani supportano il rinnovo o un secondo acquisto per la stessa destinazione. Se il pacchetto originale non può essere ricaricato, l'opzione più rapida è solitamente ordinare un nuovo piano prima della scadenza di quello attuale.

La velocità dipende dall'operatore locale, dalla congestione della rete e dal modello del dispositivo, ma la maggior parte dei viaggiatori utilizza questi piani senza difficoltà per mappe, messaggistica, navigazione, servizi di trasporto, videochiamate e app di viaggio quotidiane.

La consegna viene solitamente inviata via e-mail entro pochi minuti dalla conferma del pagamento. Se il codice QR non compare rapidamente, conviene controllare anche le cartelle spam o promozioni.

Un approccio sicuro consiste nell'installare l'eSIM prima della partenza mentre si è connessi a un Wi-Fi stabile, quindi attivare l'uso dei dati all'arrivo a destinazione, in modo che la configurazione sia già completata prima dell'inizio del viaggio.

Il consumo residuo può di solito essere controllato tramite le impostazioni di rete del telefono, le istruzioni nell'e-mail dell'ordine o il flusso dell'operatore locale collegato al piano. I passaggi esatti variano a seconda del pacchetto.

Sì. Nella maggior parte dei casi WhatsApp mantiene il numero originale dell'account finché l'app non viene reimpostata, mentre l'eSIM di viaggio gestisce solo i dati mobili per il viaggio.

Possono eliminare il profilo eSIM di viaggio dalle impostazioni del telefono quando il piano non è più necessario. È meglio mantenere il profilo installato fino alla fine completa del viaggio nel caso in cui i dati servano ancora.

L'approvazione del rimborso dipende dall'attivazione o meno del codice QR, dalle regole della destinazione e dalla politica dell'operatore associata al pacchetto. L'assistenza può confermare la regola applicabile per ogni ordine.