Actualites voyage
Actualités voyage et mises à jour de service qui aident clients et partenaires à comprendre les changements de couverture, de produits et de destinations disponibles.
- Changements de couverture
- Changements produit
- Notes opérationnelles
Centre des mises a jour
Actualités voyage et mises à jour de service qui aident clients et partenaires à comprendre les changements de couverture, de produits et de destinations disponibles.
Résumé du changement
Mettez d'abord en avant le changement concret au lieu de cacher l'impact client au fond de l'article.
Voyageurs ou partenaires concernés
Expliquez si la mise à jour concerne les acheteurs d'un seul pays, les voyageurs régionaux, les revendeurs ou l'équipe support.
Action recommandée ensuite
Après l'annonce de la mise à jour, orientez le lecteur vers la bonne page de forfait, le bon guide ou le bon support.
Avis de couverture
Articles sur la disponibilité des destinations, les changements de réseau et les notes d'itinéraire qui influencent le choix du forfait.
Résumé du changement
Mettez d'abord en avant le changement concret au lieu de cacher l'impact client au fond de l'article.
Voyageurs ou partenaires concernés
Expliquez si la mise à jour concerne les acheteurs d'un seul pays, les voyageurs régionaux, les revendeurs ou l'équipe support.
Action recommandée ensuite
Après l'annonce de la mise à jour, orientez le lecteur vers la bonne page de forfait, le bon guide ou le bon support.
Avis forfaits et prix
Articles de mise à jour produit sur la nouvelle logique des forfaits, les ajustements de prix et les changements du parcours d'achat.
Résumé du changement
Mettez d'abord en avant le changement concret au lieu de cacher l'impact client au fond de l'article.
Voyageurs ou partenaires concernés
Expliquez si la mise à jour concerne les acheteurs d'un seul pays, les voyageurs régionaux, les revendeurs ou l'équipe support.
Action recommandée ensuite
Après l'annonce de la mise à jour, orientez le lecteur vers la bonne page de forfait, le bon guide ou le bon support.
Ce que cette section de mise à jour doit clarifier
Les articles d'actualité sont plus utiles lorsqu'ils expliquent ce qui a changé, qui est concerné et quel forfait ou parcours support suivre ensuite.