iPhoneでeSIMを誤って削除してしまった場合の対処法

iPhoneから主回線のモバイル通信プラン、旅行用eSIM、またはセカンダリー回線など、誤ってeSIMを削除してしまっても、パニックにならないでください。ほとんどの場合、復元または再インストールは可能です。ただし、正確な手順は、削除したeSIMの種類と、その初期インストール方法によって異なります。このガイドでは、削除したeSIMを再インストールする方法、本当に消えたかどうかを確認する方法、復元が不可能な場合の対処法など、知っておくべきすべての情報を説明します。
まず、iPhoneでeSIMを削除すると何が起こるかを理解しましょう。「設定」>「モバイル通信」に移動し、「モバイル通信プランを削除」をタップすると、デバイスからeSIMプロファイルが削除されます。プロファイルは削除され、その回線は設定に表示されなくなります。ただし、eSIM自体（通信事業者によって発行されたデジタル認証情報）は破棄されません。再ダウンロードするか、通信事業者に連絡してサポートを求めるまで、eSIMは通信事業者側で非アクティブな状態として残ります。つまり、ほとんどの場合、削除は元に戻せるということです。

Airalo、Nomad、Ubigi、Holaflyなどのプロバイダーの旅行用eSIMを削除した場合、復元は通常簡単です。eSIMを最初に購入したとき、QRコードまたは手動インストールコード（多くの場合、メールまたはプロバイダーのアプリ内で）を受け取っているはずです。再インストールするには：
プロバイダーのアプリを開くか、QRコードが記載された元のメールを見つけます。
iPhoneで「設定」>「モバイル通信」>「モバイル通信プランを追加」に移動します。
QRコードをスキャンするか、手動コードを入力します。
プロンプトに従ってeSIMを再インストールします。
eSIMがまだ有効期間内で、未使用のデータがあった場合、同じ残りのデータで再アクティブ化されます。有効期限が切れている場合、プランは再アクティブ化できず、新しいプランを購入する必要があるかもしれません。
メインのモバイル通信eSIM（通常使用している通信事業者（Verizon、T-Mobile、AT&T、または自国の通信事業者など）から提供されたもの）を削除した場合、復元プロセスは少し異なります。このeSIMはアカウントに紐付けられているため、新しいQRコードをスキャンしなくても再ダウンロードできるのが一般的です。方法は次のとおりです：
iPhoneで「設定」>「モバイル通信」>「モバイル通信プランを追加」に移動します。
「他のデバイスから転送」または「eSIMを設定」というオプションを探します。以前にeSIMがインストールされていた場合、「再ダウンロード」オプションがある通信事業者もあります。
自分の通信事業者がリストに表示されている場合は、それをタップしてプロンプトに従います。通信事業者のアカウントにサインインしたり、本人確認を行ったりする必要がある場合があります。
自動オプションが利用できない場合は、通信事業者のカスタマーサポートに連絡してください。新しいQRコードをメールで送信したり、eSIMをリモートでデバイスにプッシュしたりできます。アカウントの詳細を提供し、本人確認を行う準備をしてください。

eSIMを削除したが、元のQRコードやプロバイダーのアプリにアクセスできない場合はどうすればよいですか？ここからがより複雑になります。旅行用eSIMの場合、QRコードを紛失し、プロバイダーのアプリにログインできない場合は、注文内容を伝えてカスタマーサポートに連絡する必要があるかもしれません。多くのプロバイダーは購入記録を保持しており、QRコードを再送信できます。主要通信事業者のeSIMの場合は、いつでも通信事業者に電話できます。通常、電話でeSIMを再発行したり、登録済みのメールアドレスに新しいQRコードを送信したりしてくれます。
重要なニュアンスの一つ：旅行中にeSIMを削除し、Wi-Fiにアクセスできない場合、プロファイルを再度ダウンロードするためにWi-Fiネットワークを見つける必要があるかもしれません。空港、カフェ、ホテルなどで接続できる場合があります。バックアップとして物理SIMをお持ちであれば、そのデータを使用してeSIMをダウンロードすることもできます。
では、削除が永久的になる可能性がある場合について説明します。有効期限が切れた後にeSIMを削除した場合、またはプロバイダーのプランがトップアップオプションのない使い捨てだった場合、再インストールしても元のプランは復元されない可能性があります。新しいプランを購入する必要があるでしょう。同様に、eSIMを削除した後、バックアップを取らずにiPhoneを工場出荷時設定にリセットした場合、eSIMはデバイスから削除され、通信事業者に連絡しないと復元できない可能性があります。ただし、iCloudバックアップがある場合、セキュリティ上の理由からeSIMはバックアップされません。手動で再インストールする必要があります。
eSIMを削除した後、「圏外」と表示されたり、電話がかけられなくなったりした場合はどうすればよいですか？それはおそらく、主回線を削除したことを意味します。すぐに修正するには、上記の手順を使用して再インストールします。それができない場合は、電話にスロットがあれば物理SIMを使用するか、通信事業者に連絡して新しいeSIMをアクティブにしてください。それまでの間、iMessage、FaceTime、その他のインターネットベースのサービスにはWi-Fiを引き続き使用できます。

最近、2週間の日本旅行の途中で誤ってUbigiのeSIMを削除してしまった友人がいました。彼女は残りのデータをすべて失うと思ってパニックになりました。私は彼女にUbigiアプリを開かせ、「My Plans」に移動すると、eSIMを再インストールするオプションがありました。彼女はアプリ内にまだあったQRコードをスキャンし、数分以内にまったく同じデータ残量でプランが復元されました。ポイントは、プランがまだ有効期間内だったことです。
別の友人は、旅行用eSIMを無効にしようとしてメインのAT&T eSIMを削除してしまいました。彼はAT&Tサポートに電話し、本人確認を行い、彼らは5分以内に新しいQRコードを彼のメールに送信しました。彼がそれをスキャンすると、彼の電話番号が戻ってきました。
複数のeSIMを頻繁に使用する方への予防策として、eSIMを削除する前に、QRコードまたは再インストール方法を安全な場所（プロバイダーのアプリ内、クラウドストレージフォルダ、または安全なメモなど）に保存してください。また、設定でeSIMプランに明確にラベルを付け（プランをタップし「モバイル通信プランのラベル」を選択することで名前を変更できます）、誤って別のプランを削除しないようにしてください。
結局のところ、iPhoneでeSIMを誤って削除することは、まれにしか永久的な問題にはなりません。旅行用eSIMは通常、プロバイダーのアプリまたは元のQRコードを介して再インストールできます。主要通信事業者のeSIMは、設定から、または通信事業者に連絡することで再ダウンロードできます。最も重要なステップは、パニックにならないことです。落ち着いて、必要であればWi-Fiを見つけ、特定のタイプのeSIMの復元手順に従ってください。少しの忍耐で、再びオンラインに戻れるでしょう。iPhoneでeSIMを誤って削除することは、通常元に戻せます。旅行用eSIMはプロバイダーのアプリまたは元のQRコードで再インストールできます。主要通信事業者のeSIMは、「設定」>「モバイル通信プランを追加」から、または通信事業者に連絡することで再ダウンロードできます。QRコードのコピーは常に保管し、復元のためにWi-Fiにアクセスできることを確認してください。
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